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Dans Google Analytics 4, vous pouvez rencontrer un avertissement indiquant que le "thresholding" a été appliqué à un rapport. Cet article explore ce que cela signifie et comment y faire face. Le thresholding est lié à Google Signals, qui active le suivi des utilisateurs sur plusieurs appareils grâce aux informations démographiques et d'intérêt. Lorsque activé, Google Analytics masque certaines lignes de rapports contenant des petits nombres d'utilisateurs, affectant principalement les dimensions d'âge, de genre et d'intérêt. Les options pour gérer cette situation sont limitées : retirer ces dimensions, accepter le thresholding, ou éliminer les métriques utilisateur des rapports. Bien que ces solutions ne soient pas idéales, comprendre cette technique peut améliorer la précision de vos analyses. Pour une lecture plus approfondie sur la résolution de cette problématique dans Google Analytics 4 et optimiser vos rapports, découvrez l’article complet.
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Dans Google Analytics 4, il arrive souvent de voir un rapport comportant un point d'exclamation orange en haut de la page. En cliquant dessus, un avertissement s'affiche : « Google Analytics a appliqué un seuil à une ou plusieurs cartes de ce rapport et n'affichera les données que lorsque celles-ci répondront aux seuils minimaux d'agrégation. »
Mais de quoi s'agit-il exactement ? Le rapport n'est pas échantillonné, alors ce « seuil » donne l'impression d'un échantillonnage où seules certaines données sont visibles.
Commençons par comprendre la cause de ce seuil et comment y faire face.
D'où vient ce problème ?
Ce seuil est lié aux données issues de Google Signals, qui est désactivé par défaut.
Pourquoi activer Google Signals ?
Il y a deux bonnes raisons d'activer Google Signals :
- Données démographiques : Google Signals permet de collecter des informations sur les utilisateurs connectés à leur compte Google, ce qui ajoute des données démographiques (âge, sexe) et des centres d'intérêt dans vos rapports.
- Retargeting : Vous pouvez réutiliser ces audiences pour des campagnes de retargeting dans Google Ads, permettant de cibler plus précisément.
Cependant, l'activation de Google Signals entraîne l'application de seuils, ou « thresholding ».
Impact du thresholding dans Google Analytics 4
Lorsque Google Signals est actif, les rapports contenant des données sur l'âge, le sexe ou les intérêts masqueront les lignes avec de petits nombres d'utilisateurs (généralement moins de 50 utilisateurs ou événements par ligne).
Auparavant, tous les rapports pouvaient être affectés par ce seuil. Maintenant, seuls les rapports utilisant les dimensions suivantes sont concernés :
- Âge
- Sexe
- Centres d'intérêt
Pourquoi Google fait-il cela ?
Officiellement, cela vise à empêcher l'identification des utilisateurs individuels à partir des données de Google Signals. Bien que cela puisse paraître excessif, c'est la politique de Google et nous ne pouvons pas ajuster ces seuils.
Que pouvez-vous faire ?
Vos options sont limitées :
- Retirer les dimensions d'âge, de sexe et d'intérêt des rapports.
- Accepter que le seuil soit appliqué.
- Supprimer les métriques utilisateur des rapports.
Éviter le thresholding avec des métriques utilisateur
Le seuil s'applique aussi en fonction des métriques utilisées dans le rapport. Si votre rapport ne contient pas de métriques utilisateur (comme le nombre total d'utilisateurs, utilisateurs actifs, etc.), le seuil ne sera pas appliqué.
Ainsi, si c'est possible dans votre contexte, retirez les métriques utilisateur pour continuer à voir les autres données.
En conclusion
Le seuil dans Google Analytics 4 ne correspond pas à l'échantillonnage. Il s'applique aux rapports utilisant les dimensions de Google Signals :
- Âge
- Sexe
- Centres d'intérêt
Les lignes avec moins de 50 utilisateurs sont masquées. Vos choix sont :
- Ne pas utiliser ces dimensions.
- Accepter que certains rapports soient soumis au seuil.
- Retirer les métriques utilisateur du rapport.
Ces options ne sont pas idéales, mais le seuil est moins généralisé qu'avant février 2024 où la plupart des rapports GA4 étaient concernés.
