Pourquoi les analyses Instagram sont-elles importantes ?
Avec plus de 25 millions de profils d'entreprises sur Instagram et plus de 200 millions d'Instagrammeurs visitant au moins l'un de ces profils quotidiennement, il est évident que les entreprises trouvent de la valeur dans cette plateforme publicitaire. Cependant, sans connaître votre audience, la performance de vos publications, l'engagement de vos stories et la valeur générée par votre compte, poster sur Instagram pourrait être une perte de temps.
En analysant régulièrement vos statistiques Instagram, vous pourriez éviter :
- Cibler le mauvais public.
- Publier trop souvent (ou pas assez).
- Amener des visiteurs non pertinents sur votre site.
- Recevoir des appels à partir d'annonces que vous n'avez utilisées qu'une fois !
- Ignorer des mentions qui pourraient mener à des partenariats futurs.
- Poster à des heures ou des jours non optimaux.
- Rater des opportunités d'engagement avec votre marque dans les commentaires ou les stories.
Cette liste n'est qu'un aperçu des améliorations que vous pourriez apporter en utilisant régulièrement les données d'Instagram. Analyser ces informations vous aide à optimiser l'utilisation de la plateforme afin d'obtenir une meilleure valeur pour votre entreprise, faisant d'Instagram un élément essentiel de votre stratégie de marketing en ligne.
Analyses de Profil Instagram
Les analyses de votre profil sont accessibles à partir de la page "Mon Profil" où résident vos publications.
- Impressions : Nombre de fois que vos publications ont été vues pendant une certaine période.
- Interactions : Actions effectuées sur votre compte.
- Portée : Nombre de comptes uniques ayant vu vos publications.
- Visites de profil : Total des vues de votre profil sur la semaine.
- Clicks vers le site : Nombre de fois que les visiteurs ont cliqué sur le lien vers votre site depuis votre page de profil.
- Clicks pour appeler/envoyer un email : Nombre de fois que les visiteurs ont cliqué sur le bouton d'appel ou d'email depuis votre page de profil.
- Mentions : Nombre de fois que votre pseudo a été mentionné par d'autres utilisateurs.
Analyses de l'Audience Instagram
Qui est votre audience cible ? Avez-vous une démographie idéale en tête ? Est-ce que cela correspond aux personnes qui voient et interagissent avec vos posts Instagram ? Heureusement, vous pouvez obtenir ces informations grâce aux analyses d'audience disponibles sur Instagram.
- Emplacements principaux : Les cinq villes et pays où se trouvent vos abonnés.
- Tranche d'âge : Instagram décompose les âges en 13-17, 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+.
- Genre : Distribution de vos abonnés par sexe.
- Heures des abonnés : Heure moyenne de la journée à laquelle vos abonnés sont actifs.
- Jours des abonnés : Jours de la semaine où vos abonnés sont le plus actifs.
Analyses des Publications Individuelles
Une fois que vous avez mis au point une audience adéquate, il est important de s'intéresser à la performance de vos publications individuelles. Cela vous permet de voir comment vos messages résonnent avec votre public.
- Interactions : Actions effectuées directement depuis votre publication.
- Découverte : Nombre de comptes non abonnés que votre publication a atteint via la fonctionnalité découverte.
- Abonnés : Nombre de nouveaux abonnés obtenus grâce à une publication.
- Portée : Nombre de comptes uniques atteints par la publication.
- Impressions : Total des vues de votre publication décomposées par catégories.
- Sauvegardes : Nombre de comptes ayant ajouté votre publication à leur dossier personnel.
- Commentaires : Nombre de commentaires sur votre publication.
Analyses des Stories Instagram
Enfin, les stories Instagram sont une fonctionnalité à ne pas négliger. Cet outil vous offre une autre opportunité d'augmenter votre visibilité ou de renforcer l'exposition auprès de votre audience actuelle.
- Impressions : Nombre de fois que votre story a été vue.
- Portée : Nombre de comptes uniques ayant vu votre story.
- Sorties : Nombre de fois où quelqu'un a quitté votre story avant la fin.
- Réponses : Nombre total de réponses à une vidéo ou une image de votre story.
- Insights sur les personnes : Comptes ayant vu une partie spécifique de votre story.
Quelles Données Suivre ?
Pour vous aider à ne pas vous sentir submergé par les nombreuses statistiques disponibles, voici quelques conseils pour savoir sur quoi vous concentrer.
Il est essentiel de comprendre vos objectifs globaux pour la plateforme. Voulez-vous générer plus de visiteurs sur votre site ? Créer une communauté pour vos clients ? Augmenter la notoriété de votre marque ? Selon vos objectifs, vous devrez suivre différents types de données.
Voici trois objectifs courants et les principales métriques à suivre pour chacun.
#1 : Renforcer la notoriété de la marque
Si vous êtes une nouvelle entreprise ou une marque établie cherchant à pénétrer un nouveau marché, Instagram peut être un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque. Voici les métriques à surveiller :
- Nombre d'abonnés : Une croissance des abonnés indique une augmentation de la notoriété et de l'appréciation de votre marque.
- Impressions : Plus vos publications et stories sont vues, mieux c'est.
- Portée : Nombre de vues pour vos publications et stories par des comptes uniques.
#2 : Générer des leads/ventes
Pour évaluer le succès de vos stratégies pour augmenter vos ventes, surveillez ces métriques :
- Clicks vers le site : Suivre combien de personnes cliquent sur vos liens.
- Clicks pour appeler/envoyer un email : Des indicateurs de conversion comme les appels et les emails sont cruciaux.
- Heures/jours des abonnés : Savoir quand votre audience est la plus active peut améliorer votre stratégie.
#3 : Construire une communauté
Pour construire une communauté active, évaluez et engagez-vous sur ces métriques :
- Commentaires : Les conversations sur vos publications sont essentielles.
- Réponses aux stories : Un bon indicateur d'engagement.
- Engagement : Critique pour suivre la construction de votre communauté.
Les 5 Meilleurs Outils d'Analyse Instagram
Pour gagner du temps et rendre le suivi des analyses plus facile, voici cinq outils que je recommande :
#1 : Hootsuite
Un outil complet pour le suivi des objectifs et la création de rapports visuels.
#2 : Squarelovin
Focalisé sur les Insights Instagram, idéal pour améliorer votre stratégie.
#3 : Socialbakers
Fournit des graphiques et des analyses pour comprendre votre stratégie Instagram.
#4 : Sprout Social
Utile pour créer des rapports clients et analyser la concurrence.
#5 : SocialRank
Permet de mieux comprendre votre audience par les modèles de suivi et les mots populaires utilisés.
Que vous choisissiez d'utiliser un outil ou les insights natifs d'Instagram, j'espère que ce guide vous poussera à utiliser les données disponibles pour développer votre entreprise via cette plateforme puissante.
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