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Pour optimiser vos rapports sur Google Analytics, il est crucial de nommer soigneusement vos événements et sources de trafic. Le cœur de cette stratégie repose sur la cohérence. Utiliser des noms uniformes pour des actions spécifiques permet d’agréger et de comparer efficacement les données. Par exemple, des liens externes doivent toujours être appelés "Liens sortants" et rien d'autre. Une convention de nommage bien pensée permet de consolider certains événements dans un rapport unique tout en les distinguant là où c'est nécessaire. Les dimensions intégrées telle que Catégorie, Action, et Label jouent un rôle clé dans ce processus, mais les dimensions personnalisées peuvent aussi être utilisées pour une granularité supplémentaire, bien que cela puisse entraîner un échantillonnage des données. Dans le contexte des campagnes, le choix des noms de Medium et de Source est essentiel pour une attribution précise du trafic. Par exemple, une visite d'une bannière publicitaire sur Facebook devrait être distincte d'une visite via une mise à jour de statut sur la même plateforme, car elles représentent des efforts marketing différents. Enfin, la dimension Campagne permet de regrouper différentes tactiques sous une même initiative marketing, facilitant ainsi l'analyse des objectifs commerciaux. La clé est de structurer vos conventions de nommage de manière à maximiser la valeur analytique de vos données, rendant vos rapports intuitifs et exploitables pour des décisions éclairées. Si vous souhaitez transformer vos données en insights précieux, cet article vous guidera à travers les meilleures pratiques en matière de convention de nommage pour des rapports Google Analytics clairs et efficaces.
Nommez vos Événements et Sources de Trafic pour des Rapports Google Analytics Plus Simples
Pour tirer le meilleur parti des rapports par défaut sur les Événements et l'Acquisition dans Google Analytics, il est essentiel de nommer correctement vos Événements et Sources de Trafic. Certaines fonctionnalités de Google Analytics, comme les rapports décomposés, supposent une certaine structure de données. Vos rapports seront plus efficaces si vos données respectent cette structure.
Même si vous utilisez des outils de reporting avancés comme les Rapports Personnalisés ou l'API Core Reporting, organiser vos données de manière structurée demeure avantageux. Les conseils suivants rendront vos filtres de rapports plus simples et vous éviteront de consolider plusieurs extractions de données.
L'Importance de la Cohérence
Le premier pas pour toute convention de nommage est d’assurer une cohérence dans votre implémentation. Aucune structure ne pourra sauver des données incohérentes. Si vous appelez les liens externes “Liens sortants” sur votre site, utilisez toujours ce terme unique. Différents noms pour le même événement empêcheront Google Analytics d'agréger correctement vos données.
Nommage des Événements
Les conventions de nommage vous permettent d'agréger certains Événements dans un rapport unique tout en distinguant d'autres Événements. Les dimensions intégrées, telles que Catégorie, Action, et Libellé, sont cruciaux pour cette tâche. Vous pouvez également utiliser des Dimensions Personnalisées au niveau des hits, mais leur utilisation peut entraîner un échantillonnage des données.
Combiner et Comparer
Agrégerez et séparez les Événements en utilisant les Dimensions d'Événement intégrées : Catégorie, Action, et Libellé. Les Événements avec des dimensions communes sont agrégés, tandis que ceux avec des différences dans ces dimensions sont séparés. Une convention de nommage bien pensée permet de combiner et de comparer les Événements dans un seul rapport ou côte à côte.
Conventions de Nommage
Si vous souhaitez inclure différents Événements dans le même rapport, ceux-ci doivent avoir la même Catégorie. Par exemple, pour comparer le nombre de clics sur des adresses e-mail et des numéros de téléphone, regroupez-les sous la Catégorie “Contact”. Les Actions de ces Événements peuvent varier si vous voulez les comparer, mais doivent être les mêmes si vous souhaitez les agréger. Par exemple, les liens e-mail devraient tous avoir l'Action “Email” et les liens téléphoniques l'Action “Téléphone”.
Le Libellé devrait être l'identifiant le plus spécifique pour un Événement, comme une adresse email ou un numéro de téléphone. Bien que le Libellé ne soit pas obligatoire dans Google Analytics, il est conseillé d'utiliser une valeur significative.
Rapports
Une structure hiérarchique des Événements rend les rapports plus utiles. Le rapport "Événements principaux" affiche une liste des Catégories, chaque Catégorie menant à un rapport sur les Actions sous cette Catégorie, et chaque Action à un rapport sur les Libellés. La cohérence des noms devient ici cruciale pour éviter que les éléments similaires soient séparés en plusieurs rapports.
Tagging des Campagnes
Les noms de certaines sources de trafic ne peuvent pas être modifiés, comme le trafic direct, la recherche organique et les références de sites externes. Cependant, vous contrôlez les conventions de nommage du trafic de Campagne et de tout autre trafic où vous pouvez gérer l'URL visitée par l'utilisateur.
Google propose l'outil de création d'URL pour générer des URLs qui rempliront les dimensions de Trafic dans Google Analytics : Source, Medium, et Campagne.
Medium et Source
La relation entre Medium et Source est similaire à celle entre Action et Libellé des Événements. Les Mediums regroupent les données de plusieurs points d'acquisition, tandis que les Sources identifient précisément l'origine du trafic. Un Medium pourrait regrouper des bannières publicitaires sous “Display” ou séparer des annonces sur les réseaux sociaux avec “Social Advertising”, évitant de les mélanger avec les posts organiques.
Les Sources devraient identifier précisément l'endroit où l'utilisateur a cliqué, comme le site ou la page d'une annonce, ou un email spécifique. Pour les autres Mediums, un Source doit permettre une comparaison utile avec d'autres Sources du même Medium.
Campagnes
La dimension Campagne permet de regrouper différentes tactiques sous une même initiative marketing. Cela facilite l'analyse de la performance des campagnes globales. Lors de la création de vos noms de Campagnes, demandez-vous comment vous souhaitez rapporter vos données. Une Campagne pourrait représenter un lancement de produit avec des bannières et des emails, ou une campagne de rétention avec des emails personnalisés et des affiches de reciblage.
Conclusion
La valeur de la collecte de données réside dans les insights que vous pouvez en tirer. Adoptez des conventions de nommage pour vos Événements et Sources de Trafic afin de pouvoir créer des rapports significatifs. Utilisez des valeurs partagées dans les dimensions communes pour différents Événements, et employez la variable Campagne pour rapporter sur différentes initiatives ou objectifs commerciaux.
