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L'article explore comment 671 millions de notifications push révèlent les habitudes quotidiennes des utilisateurs de smartphones. Andrew Chen analyse des données issues de Leanplum, un outil d'automatisation marketing, et découvre des tendances intéressantes concernant les moments de la journée où les notifications sont envoyées et ouvertes. Il observe que l'engagement des utilisateurs culmine en soirée, après 18h, lorsque les gens passent de leurs activités professionnelles à des loisirs, souvent en utilisant leur mobile en parallèle de la télévision. L'article souligne l'importance de bien choisir le moment pour envoyer les notifications push afin de maximiser l'engagement. Pour comprendre en détail ces comportements et optimiser vos stratégies marketing, plongez dans cet article fascinant.
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Comment 671 millions de notifications push révèlent les habitudes des utilisateurs
Les notifications push sont essentielles pour l'engagement et la rétention des utilisateurs d'applications mobiles. Pourtant, nous en savons peu sur leurs impacts. On va plonger dans les données de Leanplum, un outil d'automatisation marketing, qui nous offre une analyse de 671 millions de notifications push pour dévoiler des tendances intrigantes, notamment sur le meilleur moment de la journée pour envoyer ces notifications.
Activité moyenne des notifications push en semaine en Amérique du Nord
Voyons d’abord quand les marketeurs envoient des notifications push, heure par heure, et comment les utilisateurs y réagissent. Le graphique nous montre les envois et ouvertures de notifications pour une journée type en Amérique du Nord, sur un échantillon de millions de notifications. Les données sont ajustées par heure locale et représentent les envois et ouvertures bruts pour chaque heure.
Ce qui est intéressant, c’est que les notifications sont envoyées et ouvertes de plus en plus fréquemment au fil de la journée, avec un petit pic à midi, un autre plus important vers 15h, et le plus grand en soirée. Après 18h, les ouvertures de notifications augmentent tandis que les envois diminuent, ce qui suggère qu'il pourrait être plus efficace de programmer les notifications en soirée.
Études sur une journée moyenne
L'enquête sur l'utilisation du temps en Amérique confirme cette tendance. Elle simule les activités moyennes de 1 000 personnes minute par minute : appels téléphoniques, sport, shopping, travail… Entre 7h et 9h, les gens se lèvent, prennent soin d'eux, se rendent au travail et commencent leur journée. Ces tâches du matin pourraient expliquer pourquoi l'engagement avec les notifications push est faible avant 12h. Vers 15h, il semble que les gens prennent une pause, peut-être pour un café, ce qui correspond à une augmentation des envois et ouvertures de notifications. Entre 18h et 21h, après le travail, les gens sont en mode loisirs, souvent sur leurs téléphones, ce qui explique le pic d’engagement.
Consommation de médias par canal
Où se trouve notre audience lors de ces heures de loisir ? Le graphique de Flurry sur la consommation quotidienne de médias par canal nous donne des indices :
- L'usage d'Internet a deux pics principaux : un à 8h et un autre, plus grand, à 19h.
- Les applications iOS et Android voient leur utilisation augmenter tout au long de la journée, avec un pic à 21h.
- La télévision domine après le travail, avec un énorme pic entre 19h et 23h.
Les graphiques montrent que la TV occupe une part importante des heures de loisir, surtout après le travail. Les communications vocales sont concentrées la journée, tandis que les communications en ligne (SMS/email) se répartissent sur toute la journée.
Engagement des notifications push versus consommation de médias
Pour relier ces schémas quotidiens aux données de Leanplum, on peut spéculer sur le fait que les utilisateurs interagissent davantage avec les notifications pendant la soirée, utilisant leur téléphone comme deuxième écran en regardant la télévision tranquillement. Ils ont probablement leurs téléphones à portée de main, prêts à interagir avec les applications.
Ces insights montrent clairement l'importance de bien choisir le moment pour envoyer des notifications push pour maximiser l'engagement. Profitez de ces observations pour affiner votre stratégie marketing et toucher votre audience au meilleur moment.
En conclusion, ces découvertes fournissent une base précieuse pour ajuster les campagnes de notifications push de manière à accroître l'engagement utilisateur. Soyez attentif aux moments où votre audience est la plus réceptive et adaptez vos envois en conséquence.
