Dans cet article, l'auteur partage des leçons difficiles mais essentielles sur la création de rapports SEO impactants, tirées de ses propres erreurs et expériences. Le SEO reporting, selon elle, est crucial pour la réussite d'une stratégie SEO. Elle présente cinq secrets pour améliorer ces rapports, des leçons apprises par essais et erreurs. L'audit des sources de données est le premier point abordé, mettant en avant l'importance de diversifier et de vérifier la provenance des informations. Ensuit, choisir soigneusement ses indicateurs de performance (KPIs) est essentiel pour démontrer l'impact réel du SEO sur l'entreprise. Transformer les données en insights pratiques est un autre point clé, tout comme convertir ces insights en actions concrètes permettant d'améliorer les performances SEO. Enfin, l'auteur insiste sur l'importance de peaufiner ses compétences en communication pour mieux transmettre ses résultats et recommandations aux décideurs. Ce guide riche en conseils pratiques est idéal pour quiconque souhaite optimiser ses rapports SEO et obtenir plus de reconnaissance et de ressources au sein de son organisation. Pour découvrir en détail ces cinq tactiques, lisez l'article complet.
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Le reporting SEO peut définir ou détruire le succès de votre stratégie. Voici cinq secrets pour des rapports percutants, tirés de mes propres erreurs et expériences.
Jusqu'à l'année dernière, je faisais partie d'une équipe SEO interne pour un grand site e-commerce, responsable de la gestion des données SEO et des insights. Dans ce rôle, j'ai commis toutes les erreurs possibles, de l'impact et de l'efficacité des rapports à la précision des données.
Avec le temps, j'ai vu les avantages d'améliorer continuellement le processus de reporting :
- Des données cohérentes et précises ont renforcé la confiance au sein de l'entreprise.
- Réduire la charge de travail nous a permis de plonger plus profondément dans les données pour découvrir les causes profondes et les opportunités émergentes.
- Comprendre les facteurs dans et hors de notre sphère d'influence a mis en évidence l'impact réel de nos activités.
- Prouver la valeur du SEO a facilité l'obtention de soutien et la mise en œuvre de notre stratégie.
Chaque erreur et chaque victoire ont aidé à identifier ce qui était important et ce qui faisait la plus grande différence.
Qu'entendons-nous par "Reporting Impactant" ?
Selon votre organisation, vos exigences de reporting varieront : certains reportent sur les performances mensuellement, d'autres hebdomadairement, et certains n'ont pas de cadence de reporting régulière.
Le reporting est une opportunité clé pour interagir avec les dirigeants de votre département et influencer les décisions stratégiques. Obtenir le soutien des cadres supérieurs est crucial pour exécuter et faire évoluer votre stratégie SEO. Cela peut aider à débloquer des budgets, approuver l'augmentation des effectifs et faire en sorte que vous soyez impliqué dans les discussions sur les initiatives susceptibles d'affecter le SEO de votre site.
Vous devez donc optimiser vos rapports pour tirer le meilleur parti de cette opportunité.
1. Auditez vos Sources de Données
Le reporting pour le SEO est complexe et nécessite l'utilisation de données provenant de multiples sources pour obtenir une compréhension complète. Voici trois sources de données principales nécessaires pour le reporting SEO :
- Un outil de suivi de positionnement pour connaître votre classement pour les mots-clés suivis.
- Google Search Console pour des données sur la fréquence d'apparition de votre site dans les résultats de recherche et les clics sur vos pages.
- Les analyses internes de votre site pour des informations sur les utilisateurs venant des résultats organiques et leurs actions sur votre site.
Bien configurées, ces sources peuvent fournir un tableau clair des causes et effets en SEO. Cependant, chacune présente ses propres limitations et pièges à éviter.
Outils de Suivi de Positionnement
Connaitre votre position pour les mots-clés les plus importants est crucial. Cela permet de surveiller les changements, identifier les risques et opportunités, et évaluer l'impact direct des projets d'optimisation.
Mais la personnalisation et la localisation des résultats signifient que votre position peut varier d'une personne à l'autre. Si comprendre vos performances dans différentes villes est important, choisissez un outil offrant un suivi local complet.
Google Search Console
Les données précieuses et gratuites de Search Console de Google offrent des insights quotidiens sur l'interaction des utilisateurs avec vos résultats de recherche. Vous pouvez identifier les termes qui génèrent le plus de trafic vers votre site.
Cependant, les données de Search Console peuvent varier à cause de la complétion retardée et la définition particulière des "jours" (basée sur le fuseau horaire en Californie).
Analyses Internes
Les suites analytiques de votre organisation (comme Google Analytics) montrent tout ce que font les utilisateurs une fois sur votre site. La personnalisation et la complexité de ces données créent leurs propres défis. Il est crucial de bien comprendre les rapports et leur signification.
2. Choisissez Vos KPIs avec Attention
Avec toutes vos sources de données en place, vous devez décider des métriques à mettre en avant. Voici les critères principaux :
Métriques Importantes pour Votre Organisation
Incluez des indicateurs comme "Visites organiques" et les métriques de conversion propres à votre secteur (commandes, revenus, etc.). Ces données montrent l'impact des initiatives SEO, malgré d’autres facteurs extérieurs influençant les résultats.
Métriques Reflétant l'Impact de Votre Travail
Reliées directement aux objectifs de votre stratégie SEO, ces métriques démontrent la réussite de vos optimisations. Par exemple :
- Nombre de mots-clés dans les premières positions
- Part de voix sur les mots-clés cibles
- Performance du contenu nouvellement créé
3. Transformez les Données en Insights
Vos KPIs montrent ce qui s’est passé ; maintenant, expliquez pourquoi. Simplifiez vos données pour que les gestionnaires puissent facilement comprendre les résultats. Cela demande une analyse approfondie suivi d'un résumé clair et concis.
4. Convertissez les Insights en Actions
Pour que vos rapports soient vraiment utiles, ils doivent inclure des recommandations concrètes. Après avoir distillé les données en insights, proposez des actions spécifiques, particulièrement si les KPIs sont en baisse.
Par exemple, réoptimiser les mots-clés importants ayant perdu des positions.
5. Améliorez Vos Compétences en Communication
Les meilleurs SEO peuvent parfois avoir des difficultés à communiquer efficacement avec la direction. Il est essentiel de comprendre les styles de communication de vos interlocuteurs : résumez les points clés, utilisez des graphiques, et soyez clair et honnête dans vos réponses.
Quelques Conseils Supplémentaires pour un Reporting SEO Impactant
- Archivez vos rapports pour les comparaisons annuelles.
- Maîtrisez Excel pour créer des modèles et simplifier les processus.
- Demandez et accueillez les retours pour améliorer continuellement vos rapports.
- Validez vos données en utilisant plusieurs sources.
- N’oubliez pas de reconnaître le mérite des membres de votre équipe.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter du reporting SEO, n'hésitez pas à me contacter !