Microsoft prévoit de lancer une version de Bing intégrant l'intelligence artificielle ChatGPT d'ici la fin mars, dans le but de concurrencer les résultats de recherche de Google. ChatGPT, développé par OpenAI, permettrait à Bing de fournir des réponses plus humaines et conversationnelles. Alors que Google utilise déjà des panneaux de connaissances pour afficher des informations instantanément, l'intégration de ChatGPT pourrait aider Microsoft à rivaliser avec cette fonctionnalité et offrir davantage de capacités basées sur l'IA. La relation étroite de Microsoft avec OpenAI, incluant une licence exclusive pour utiliser GPT-3, souligne son engagement envers l'IA. Toutefois, des défis demeurent, notamment les biais et les erreurs factuelles de ChatGPT. Google, quant à lui, retarde le lancement de sa propre IA similaire en raison de ces risques. Ce développement pourrait marquer un tournant majeur dans la manière dont nous utilisons les moteurs de recherche.
Microsoft envisage de lancer une version de Bing intégrant ChatGPT d'ici la fin mars, visant à concurrencer Google dans les résultats de recherche. ChatGPT, développé par OpenAI, permettrait à Bing de fournir des réponses plus humaines et conversationnelles au lieu de simples liens.
Déjà, Google et Bing affichent des informations pertinentes provenant de liens, mais les panneaux de connaissances de Google sont particulièrement répandus. L'utilisation de la fonctionnalité ChatGPT pourrait permettre à Bing de rivaliser davantage avec le Knowledge Graph de Google, qui offre des réponses instantanées mises à jour régulièrement par le web et les retours des utilisateurs.
ChatGPT a démocratisé l'IA conversationnelle l'année dernière, permettant aux utilisateurs de créer des poèmes, des essais universitaires, du code et même de gagner du temps dans leur travail. Basé sur GPT-3.5, ce modèle a impressionné le web par sa capacité à générer des réponses et des essais réalistes sur divers sujets. Cependant, il reste des défauts majeurs, tels que des biais raciaux et une tendance à présenter des informations incorrectes comme des faits.
Même le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a averti qu’il ne faut pas encore complètement se fier à ChatGPT pour des choses importantes. La manière dont Microsoft va intégrer ChatGPT dans Bing sera cruciale ; il est probable que l'entreprise commence par des tests bêta et une intégration limitée avant de déployer la fonctionnalité à tous les utilisateurs de Bing.
Alors que ChatGPT pourrait aider Bing à défier la domination de Google, Google a déjà indiqué qu'il ne lancera pas immédiatement son propre concurrent en raison de risques de réputation. Il semblerait que Google cite les biais et les problèmes de factualité des chatbots actuels comme raison pour ne pas remplacer la recherche tout de suite, bien qu'il utilise déjà divers modèles de langue IA pour améliorer son moteur de recherche depuis des années.
Microsoft entretient une relation étroite avec OpenAI, l'une des principales entreprises d'IA. Le géant technologique de Redmond ajoute à Bing un modèle textuel IA-vers-image, alimenté par DALL-E 2 d'OpenAI ; Microsoft a investi 1 milliard de dollars dans OpenAI en 2019 et possède une licence exclusive pour utiliser son générateur de texte GPT-3. La manière dont cet accord aidera l'intégration de ChatGPT dans Bing n'est pas encore claire.
Microsoft mise sur l'IA depuis au moins six ans, avec le PDG Satya Nadella discutant de l'importance de créer des applications et services plus intelligents. En 2016, Microsoft a lancé son offre "la conversation comme plateforme", pariant sur les interfaces de chat pour surpasser les applications comme principale manière d'utiliser Internet et de trouver des informations. Avec ChatGPT, il semble que Microsoft veuille maintenant concrétiser cette vision au sein de Bing.